Volver

Política de Privacidad

Última actualización: 10 de mayo de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO iGreen AS Número de organización: 996197522 Dirección: Holandsgata Pn., 0655 Oslo, Noruega Contacto: hello@snaptaskapp.ai 2. DATOS RECOPILADOS Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio: - Correo electrónico y nombre (mediante Google OAuth durante el registro) - Datos introducidos en formularios (nombre, dirección, contenido de documentos) - Datos de pago (tratados por Stripe, nunca almacenados por SnapTask) - Datos técnicos (dirección IP, navegador, idioma) con fines de seguridad y estadísticas anónimas 3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Sus datos se utilizan exclusivamente para: - Ejecutar el servicio (generar los documentos solicitados) - Gestionar su cuenta e historial de pedidos - Procesar pagos - Mejorar el servicio (estadísticas anonimizadas) - Comunicarnos con usted sobre su pedido 4. BASE JURÍDICA El tratamiento de sus datos se basa en: - La ejecución del contrato (generación del documento solicitado) - Su consentimiento (creación de cuenta, comunicaciones de marketing) - Nuestro interés legítimo (seguridad, prevención del fraude) - Nuestras obligaciones legales (contabilidad, fiscalidad) 5. CESIÓN DE DATOS Sus datos solo se comparten con subencargados necesarios para el servicio: - Anthropic (generación de contenido con IA) - Stripe (procesamiento de pagos) - PDFShift (generación de PDF) - Vercel y Railway (alojamiento) - Google (autenticación) Todos nuestros subencargados están contractualmente obligados a cumplir el RGPD. 6. PLAZO DE CONSERVACIÓN - Cuenta de usuario: mientras la cuenta permanezca activa - Documentos generados: 12 meses - Datos de facturación: 10 años (obligación legal) - Registros técnicos: máximo 12 meses 7. SUS DERECHOS Dispone de los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento. Para ejercerlos: hello@snaptaskapp.ai También puede presentar una reclamación ante la autoridad noruega de protección de datos (Datatilsynet). 8. COOKIES Utilizamos únicamente cookies esenciales para el funcionamiento del servicio (sesión, autenticación). No se instalan cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. 9. SEGURIDAD Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: cifrado HTTPS, sesiones seguras y acceso restringido a los datos. 10. CONTACTO Para cualquier pregunta relativa a sus datos: hello@snaptaskapp.ai